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elementaris e.V.
Rheindorfer Straße 56
53225 Bonn
info@elementaris.org
1. Geltungsbereich und Leistungsumfang
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen elementaris e.V. (Anbieter/Auftragnehmer) und Teilnehmenden der Angebote (Kunde/Auftraggeber). Die Angebote umfassen Seminare, fortlaufende Gruppen, Workshops, Reisen, Fortbildungen und Einzelberatungen. Zusätzlich können für einzelne Angebote besondere Bedingungen maßgeblich sein, die in der jeweiligen Veranstaltungsankündigung ausgewiesen sind.
Der Leistungsumfang ist dem jeweiligen Angebot auf der Internetseite des elementaris e.V. (www.elementaris.org) sowie der Buchungsbestätigung zu entnehmen. Bei der Durchführung von Veranstaltungen behält sich elementaris e.V. Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vor, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von elementaris e.V. nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, soweit diese Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Nebenabreden und Änderungen der im jeweiligen Angebot spezifizierten Leistungen und Kosten durch Wünsche des Auftraggeber bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch elementaris e.V.
Die Angebote sind keine Psychotherapie. Sie ersetzen keine Einzel-Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die erforderlichen Leistungen an Subunternehmer zu vergeben, die ihrerseits ebenfalls Subunternehmer einsetzen dürfen. Der Auftragnehmer bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers. Der Einsatz von Subunternehmern erfolgt nicht, wenn für den Auftragnehmer ersichtlich ist, dass deren Einsatz berechtigten Interessen des Auftraggebers zuwiderläuft.
Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.
Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Auftraggeber verwendet werden, erkennt Auftragnehmer – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.
Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen Auftragnehmer und dem Auftraggeber.
Der Auftragnehmer erbringt die vertragsgemäßen Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit nach dem jeweils neuesten Stand, neuesten Regeln und Erkenntnissen.
Der Auftragnehmer ist zur Erbringung der vertragsgemäß geschuldeten Leistungen verpflichtet. Bei der Durchführung seiner Tätigkeit ist er jedoch etwaigen Weisungen im Hinblick auf die Art der Erbringung seiner Leistungen, den Ort der Leistungserbringung ebenso wie die Zeit der Leistungserbringung nicht unterworfen. Er wird jedoch bei der Einteilung der Tätigkeitstage und bei der Zeiteinteilung an diesen Tagen diese selbst in der Weise festlegen, dass eine optimale Effizienz bei seiner Tätigkeit und bei der Realisierung des Vertragsgegenstandes erzielt wird. Die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erfolgt lediglich in Abstimmung und in Koordination mit dem Auftraggeber.
2. Anmeldungen und Vertragsabschluss
2.1 Angebote für Gruppen (wie z.B. Seminare, Workshops, Reisen)
Eine Anmeldung zu den einzelnen Veranstaltungen ist erforderlich. Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen anerkannt. Die TeilnehmerInnen können sich schriftlich oder über die Homepage online unter www.elementaris.org anmelden. Die Anmeldung ist verbindlich. Den TeilnehmerInnen wird eine Anmeldebestätigung zugesandt.
Elementaris e.V. benachrichtigt die TeilnehmerInnen wenn die Veranstaltung belegt ist oder ausfällt.
Nachdem eine schriftliche Anmeldebestätigung zugeschickt wurde, ist die Seminar-Buchung
für beide Seiten verbindlich und die Kursgebühr wird fällig. Bei bestimmten Angeboten wird eine Anzahlung vereinbart.
2.2 Angebote für Einzelpersonen (wie z.B. persönliche Beratungen und Coachings)
Einzeltermine gelten als verbindlich vereinbart, wenn sie nach vorheriger Absprache per Telefon, Mail oder Brief bestätigt sind.
3. Teilnahmekosten und Zahlungsbedingungen
Für die Teilnahme an den Angeboten von elementaris e.V. werden Kosten erhoben. Die Kosten müssen spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung auf dem Konto von elementaris e.V. eingegangen sein. Bei einer Anmeldung, die weniger als 14 Tage vor der Veranstaltung erfolgt, sind die Kosten sofort fällig und zahlbar.
Die Zahlung der Teilnahmegebühren kann grundsätzlich per Einzugsermächtigung oder durch Überweisung erfolgen. Für Bankeinzüge, die wegen falscher oder fehlerhafter Angaben zur Bankverbindung, mangelnder Deckung des Kontos oder unrechtmäßigen Widerspruchs nicht eingelöst werden können, berechnet elementaris e.V. die entstandenen Bankgebühren.
Die Nichtinanspruchnahme einzelner oder sämtlicher Einheiten der Angebote berechtigt nicht zu einer Ermäßigung oder Rückerstattung der Kosten. Bei verspäteter Zahlung behält elementaris e.V. sich das Recht vor, TeilnehmerInnen von der Teilnahme auszuschließen.
Die Zahlungsmodalitäten für Angebote über einen längeren Zeitraum (z.B. fortlaufende Gruppen, Jahresgruppen, etc.) sind den jeweiligen gesonderten Ausschreibungen zu entnehmen.
Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen ist elementaris e.V. berechtigt, den Auftrag fristlos zu kündigen und eine Entschädigung in Höhe von 100% der Auftragssumme zu verlangen. Die gesetzlichen Vorschriften über den Zahlungsverzug bleiben unberührt.
Bei Angeboten mit Übernachtungs- und Verpflegungsleistungen erkennt der Auftraggeber die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Beherbergungsbetriebes an.
4. Stornobedingungen und Rücktritt
4.1. Rücktritt durch den Teilnehmenden bzgl. Seminare/Gruppenangebote…
Der Rücktritt muss in Textform per Email oder Brief erfolgen. Maßgebend für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei elementaris e.V.
Sofern in der Ausschreibung der Angebote keine anderen Regelungen angegeben sind, gelten folgende Bedingungen für Angebote in Deutschland:
Ausnahmereglungen, wie die Benennung eines Ersatztteilnehmenden, sind nach Absprache mit dem Veranstalter grundsätzlich möglich.
Für Angebote im Ausland:
Die Nichtteilnahme ohne Abmeldung oder teilweiser Teilnahme an den Angeboten verpflichtet zur Zahlung der vollen Gebühr. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht, steht es im Ermessen von elementaris e.V., die Teilnehmenden von der Verpflichtung zur Zahlung der vollen Gebühr zu befreien.
4.2 Rücktritt durch den Teilnehmenden bzgl. Einzeltermine/Einzelangebote
Es gelten folgende Bedingungen:
4.3 Absage durch den Veranstalter / Veranstaltungsausfall
Sollte eine Veranstaltung seitens elementaris e.V. aus betrieblichen oder gesundheitlichen Gründen nicht stattfinden können, erhalten die angemeldeten Teilnehmenden unverzüglich ihren vollen Teilnahmebeitrag zurück. Weitere Ansprüche entstehen nicht.
Bei Absage durch höhere Gewalt/Unwetterwarnungen behält der elementaris e.V. sich vor 10% der Buchungssumme als Bearbeitungsgebühr einzubehalten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
5. Durchführung und Teilnahmebedingungen
Die Durchführung einer Veranstaltung ist an eine von elementaris e.V. festgesetzte Teilnehmendenzahl gebunden. Liegen nicht genügend Anmeldungen vor, kann die Veranstaltung abgesagt werden. Bereits entrichtete Kosten werden gemäß Ziffer 4.3 erstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.
Elementaris e.V. behält sich das Recht vor, auch kurzfristig einen Referentenwechsel und/oder Veranstaltungsortswechsel vorzunehmen. Aus dem Referentenwechsel und dem Wechsel des Veranstaltungsortes erwächst den Teilehmenden kein Recht auf Minderung oder Erstattung der Teilnahmekosten.
Im Rahmen der jeweiligen Veranstaltung wird das Hausrecht durch die Leitung/Referenten des Angebots ausgeübt. Teilnehmende, die vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen die Veranstaltungsdisziplin verstoßen oder durch ihr Verhalten den Erfolg der Veranstaltung gefährden, können von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Minderung oder Erstattung der Teilnahmekosten besteht in diesem Fall nicht.
Respektvolles Verhalten gegenüber allen Beteiligten sowie Vertraulichkeit sind verbindlich, entsprechende Regelungen werden zu Beginn der Seminare verkündet. Die Mitnahme von Tieren ist nicht erlaubt.
6. Haftung
Elementaris e.V. haftet nicht für Schäden, insbesondere für solche aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl, die den TeilnehmerInnen aufgrund der Teilnahme oder im Zusammenhang an und mit den angebotenen Veranstaltungen, Seminaren, fortlaufende Gruppen, Beratungen etc. entstehen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig durch elementaris e.V. verursacht wurde.
Hoheitliche Maßnahmen, Naturkatastrophen, Verkehrsstörungen, Störungen in der Energie- und Rohstoffversorgung, Krankheit des/der ReferentIn und sonstige Fälle höherer Gewalt, also außergewöhnliche Ereignisse, die elementaris e.V. nicht zu vertreten hat, befreien elementaris e.V. für die Dauer ihrer Wirksamkeit von der Verpflichtung zur Vertragserfüllung. In diesen Fällen ist elementaris e.V. nicht zum Schadenersatz, insbesondere nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie von Arbeitsausfall verpflichtet.
Im Falle der Erkrankung der Referenten bemüht sich elementaris e.V. zur Bereitstellung eines/einer Ersatzreferenten oder bietet Gelegenheit zum Nachholen der entfallenen Termine es sei denn, dies wäre nur mit unverhältnismäßigem Aufwand zu gewährleisten.
Die Teilnahme an den Angeboten, Veranstaltungen und einzelnen Einheiten geschieht freiwillig und auf eigene Gefahr. Dies gilt insbesondere für Risiken, die von elementaris e.V. nicht vorhersehbar und/oder nicht beeinflussbar und/oder nicht zu vertreten sind.
Die Seminare und Beratungen sind keine Psychotherapie im Allgemeinen, keine Einzel-Psychotherapie im Besonderen und kein Ersatz für notwendige medizinische oder heilkundliche Behandlungen. Sie erfolgen immer auf eigenen Wunsch und in Selbstverantwortung der Auftraggeber, ohne dass spätere Ansprüche entstehen.
Eine weitergehende Haftung und daraus etwaig entstehende Schadensersatzansprüche bestehen nicht. Die Haftpflichtversicherung des elementaris e.V. tritt nur bei durch Referenten bedingten Schäden in Kraft. Ersatz von Schäden, die Teilnehmende Dritten verursachen, sind davon ausgeschlossen.
Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Auftragnehmer aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese Vertragsbedingungen oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Auftragnehmer wird alle ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangenden Vorgänge streng vertraulich behandeln. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten und / oder Dritten, die Zugang zu den vertragsgegenständlichen Informationen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.
Die Teilnehmenden willigen in die geschäftsnotwendige Verarbeitung ihrer Daten ein. Vorstehendes gilt als Benachrichtigung gemäß §13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Eine Weitergabe der erhobenen Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.
8. Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§36 VSBG)
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bonn.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen hiervon nicht berührt. (§ 306 Abs. 1 BGB). Die Parteien sind sich darüber einig, dass die unwirksame Bestimmung durch eine Vereinbarung ersetzt werden muss, die nach Inhalt und Zweck der unwirksamen Vertragsbestimmung entspricht.
Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Der Auftraggeber wird insbesondere dem Auftragnehmer die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen.
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; der Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.
Stand: 30.03.2024
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